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● 問題說明：
客戶反應高容量硬碟安裝在主機板，進入BIOS設定發現有辨識錯誤問題，辨識異常大概可分為：
● 1TB 硬碟辨識為 32MB或33MB
● 1.5TB硬碟辨識為500GB
● 2TB硬碟辨識為1TB
不論是Seagate 或 WD 甚至市面上其他品牌都有反應出此問題，所以這不是硬碟故障問題。
目前發現可能原因是某些主機板的BIOS 或磁碟陣列卡對硬碟隱藏保護區（Hidden Protected Area）的異常寫入，因而導致存放硬碟容量紀錄的錯誤。
如下畫面顯示，若將硬碟安裝到不同的主機版也會有相同問題。
● 處理方式：
您可以參考以下處理方式，以解決此問題。
【解法一】
1. 請先到Seagate 網站下載SeaTools for DOS。
2. 將下載下來的 ISO 檔，燒錄成開機光碟，燒錄方式可參考原廠技術文件 200871。
3. 接者以此光碟片開機，開機後畫面用Tab 鍵把游標移到 [Advance Features]，選擇 [Set Capacity To Max Native] 按 Enter，再將游標移到 [Exit]，重開機進入 BIOS，偵測到的硬碟容量即已恢復正常。
【解法二】
將硬碟安裝到可以正常開機的系統，例如Windows XP，將此系統正常開機之後再重新開機，進 BIOS 檢查偵測到的硬碟容量，應可恢復正常。
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狗仔卡
發表於 2009-11-19 01:34:00
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