釣蝦釣魚降龍會

標題: 抒發:拒絕7天退費被罰100萬卅Google槓北市府付費APP不賣了 [打印本頁]

作者: 神明會生氣 時間: 2011-6-30 02:06
標題: 抒發:拒絕7天退費被罰100萬卅Google槓北市府付費APP不賣了
拒絕7天退費被罰100萬卅Google槓北市府付費APP不賣了自由時報 / 2011/06/28

登錄/註冊後可看大圖

〔自由時報記者蔡偉祺、王珮華卅台北報導〕台北市政府依消費者保護法規定，要求下載購買手機應用軟體（APP）應有七天鑑賞期；Google昨天表態拒絕配合，北市府除先開罰一百萬元，並要求Google七月一日前提改善計畫，否則連續罰。
總部人員週四與市府溝通不過，Google也採非常手段，將所有付費APP軟體全部下架，昨天下午從台灣連線上「Google Android Market」清單，已找不到任何付費的APP軟體。Google表示，在持續與台北市政府研議退費機制的同時，將暫停在台灣的付費應用程式服務，週四將有總部人員來台與北市府溝通。
台北市政府法規會主委葉慶元強調，Google任意停止販售、拒售台灣消費者付費APP的行為，是「意圖綁架全台消費者」，「換取拒絕遵守台灣法律的特權」，市府無法接受，且已有部分手機業者反映，Google的作法可能已違反雙方合約。
七月起不改善將連續罰葉慶元指出，網路購物適用消保法中買賣的相關規定，消費者在購買後七天內，可無條件要求退費，提供消費者手機應用軟體下載的主要是蘋果「Apple Store」及Google的「Android Market」，網路銷售定型化契約中限制消費者網路買賣退貨權利已經違法，市府六月起即要求改善。
蘋果已在上週五最後期限前，同意依照消保法規定修改程式，提供退費機制；Google以「未聯絡上美國方面主管」為由，要求延至昨天答覆。但昨天上午市府直接透過電話與美國Google協商，對方明確拒絕遵循台灣的消保法，且揚言停售付費應用軟體，市府也隨即宣布罰款一百萬元。
葉慶元另外要求Google七月一日前提出改善計畫，否則繼續處罰，且只要調查後認定Google所獲得的違法利益高於法定罰鍰上限，再處罰的金額將可超過法定上限。
葉慶元痛批，遵循當地法令，是國際貿易的「常識」，蘋果、雅虎等國際企業，都同意遵守台灣法令，只有Google以停止販售APP軟體手段，規避法令以及應負責任。他說，Google週四將派人來台直接溝通，屆時會視情況，再決定是否二度開罰。
Google表示，現行十五分鐘內可退費的機制，大部分想要退費的使用者在數分鐘內便會申請退費，這套機制不但能協助消費者的購買決策，更能幫助台灣軟體開發人員有效管理業務。
Google：15分鐘後仍可退款 Google認為，Android Market是透過自家的結帳系統Google checlout結帳，十五分鐘內可馬上取消交易，則此筆交易完全不會出現在信用卡帳單上，若超過十五分鐘，也不是不能退款，是必須自行聯繫軟體開發商協商退款。
有網友認為，十五分鐘鑑賞期實在太短，確有改善必要。但也有網友認為現在連其他縣市的Android使用者都不能買軟體，台北市政府「未免管得太多」。
.........................................................................................................................................
消保法在很多事情上該管不去管，不該管的確管成這樣，再開罰前未做好任何評估，受害者是誰?
對消費者來講在，台灣無法下載消費軟體，以購買消費軟體無法更新，損失購買手機應有使用此手機系統功能的完整性。
對程式發表者來講，若封鎖一切付費軟體，這些創作者還需要創作寫程式嗎?程式是重點就是為了賺錢，今天少了發揮的舞台。
今天的問題點在於7天鑑賞期，個人感覺在軟體上使用者付費天經地義，但是7天鑑賞期對程式來說時間過於攏長，舉例來說今天購買電子書速度快的人或許兩小時三小時就看完了，此時退費，對創作人公平嗎??

希望 MARKET 付費軟體早日上架...

作者: 台南阿頡 時間: 2011-6-30 15:24
那就是購物台看太多了還7天鑑賞期勒

作者: 丫彬 時間: 2011-7-1 13:56
唉..有些人真的是吼..
有本事跟美國買F-16再跟美國要個7天鑑賞期..
誰會理你咧...

作者: 神明會生氣 時間: 2011-7-1 19:59
真是的~才再開始學如何寫安卓程式~~

卻醬子搞~~搞得我感覺~~學這個沒"錢"途了

醬子誰還要寫程式阿.....

作者: 半支煙 時間: 2011-7-2 22:32
連這個也要7天鑑賞期
有沒有搞錯阿

如果Google 下重本
台灣的國產機就完蛋囉

作者: 神明會生氣 時間: 2011-7-3 13:38
標題: 回復 #5 半支煙的帖子
是阿是阿~~如果GOOGLE 放棄台灣市場

那..不只..HTC..華碩...宏碁等知名大廠..連三星 ..SONY這些國際大廠在台灣的市場也會大大縮減.....

說好得振興經濟?? 這把長把自己的打好響

歡迎光臨釣蝦釣魚降龍會 (https://vanquishloong.com/vanquishloong/)