[無法歸類] 噓...隱藏版

高雄小靜 · 發表於 2011-6-25 23:27:24

各位大大們~~~

剛剛仔細的看過有關黃x殿的意見，也清楚服務業本就該將服務品質擺第一位
但實在人力短缺，還望各位大大原諒

關於死蝦問題，請教過蝦王，他也表示天氣實在是很大的因素
前鎮子氣溫相當高，蝦子存活率降低，導致蝦量不足...也問過其它間的死蝦狀況
前鎮子普遍死蝦都不少... 這點也希望各位大大明察阿!!!!

各位還有提到櫃檯小姐開單很殺的事情
原本就是預留幾分鐘讓釣客準備釣具及蝦餌，時間則從下竿開始計算
結帳完，預留了10分鐘給釣客...但，近日發現卻有不少釣客將公司留給客人的10分鐘
''自動''延長許久，當然，我明白降龍裡不會有這樣的人... 但以視公平，照時開單、收竿
還望大家體諒....

看過大大們的意見，深知大家怒氣高漲，但還是希望大大們可以再給我們一次機會

若遇服務態度或者任何問題，煩請大大們不吝指教告訴櫃檯小姐
能力範圍內我們會盡力讓釣客們滿意....

希望各位大大息怒阿~~~~~~~((在此深深一鞠躬))

高縣小瑋 · 發表於 2011-6-25 23:49:21

知錯能改善莫大焉

要是不改進損失的只是你們自己 ..

希望好好經營提高服務品質

客人回流可待之

ㄚ飄蝦味仙 · 發表於 2011-6-26 00:13:19

= =小靜妳變公司的代言人了
不過有些話有空見面時再說

勞馬 · 發表於 2011-6-26 10:14:27

這.....
有河蟹的感覺??

賣悶挖A名 · 發表於 2011-6-26 11:58:16

這位美女?

怎麼感覺妳好像是黃X那邊的發言人...

還是你就是裡面的員工?

寵物店老闆 · 發表於 2011-6-26 13:47:18

我也是從事服務業的...
今天客人對你們有抱怨...
不是要客人去體諒你們...
而是要從你們內部檢討起...
尤其看來眾釣友舉證歷歷..
相信冰凍三尺非一日之寒..
這些蝦友並不是在意那5分鐘或10分鐘...
他們在意的是你家員工對客人應對的態度...
應該是想辦法先內部教育訓練好..
不是要客人去適應店裡無理的員工...

楠梓阿俊 · 發表於 2011-6-26 14:42:05

有誠意出來說明

還是推一個!

火爆機車女 · 發表於 2011-6-26 16:25:25

我在意50元....繼全台灣第一間鴻都釣蝦場之後的一家釣蝦場...
鴻都是全台灣唯一一家被我列入黑名單的釣蝦場...
繼50元事件後...黃X殿也被我列入黑名單了....
今天我的問題不是在於單子在我手上超過時間...而是在你們櫃枱小姐的櫃枱上
小姐疏失..怎會有客人承擔的道理呢..今天單子如果是在我手上超過時間的我覺得不會有第二句話
但事實卻不是在我手上超過時間的...叫客人怎麼能夠接受這種解釋..
而且我覺得貴店應該著重於改善自己本身店裡的特質...而非來這裡找理由解釋..

南研-韓森曼 · 發表於 2011-6-26 23:55:28

仙姑~息怒~
希望店家的改善讓我們能看的到!! 加油!!加油!!

東部小壞蛋 · 發表於 2011-6-27 08:54:44

仙姑:

請息怒啦

給他一個機會吧

知錯能改.善莫大焉

東部小壞蛋 · 發表於 2011-6-27 08:59:46

仙姑:

請息怒啦

給他一個機會吧

知錯能改.善莫大焉

勞馬 · 發表於 2011-6-27 10:08:21

仙姑~
息怒啦!!
與其在這裡動怒
我們就用行動來表示就好
像我最近也都用行動表示啊
有時後跟店家說太多也沒用
他們有時候還會覺得說又不差你一個客人
這是我深深的感覺啦

當冬夜漸暖 · 發表於 2011-6-27 11:27:49

爛場子可以歸類為黑名單~
我就不會去那釣蝦了~
此為個人理念罷了~

勇猛小光頭 · 發表於 2011-6-27 21:48:40

他們到不希望仙姑去等等把蝦底都清光了
呵呵別的客人釣不到這樣會流失更多

賞標王子 · 發表於 2011-6-27 22:28:07

給仙姑一個讚啦

這問題真的是"奇摩即"的問題而已:loveliness:
今天我的問題不是在於單子在我手上超過時間...而是在你們櫃枱小姐的櫃枱上
小姐疏失..怎會有客人承擔的道理呢..今天單子如果是在我手上超過時間的我覺得不會有第二句話
但事實卻不是在我手上超過時間的...叫客人怎麼能夠接受這種解釋..
而且我覺得貴店應該著重於改善自己本身店裡的特質...而非來這裡找理由解釋..((以上借用仙姑話
如果大家是當事人才會知道當事人當時的氣在哪裡

做好改善問題用實際行動來證明相信大家都是有目共睹的

仁武薏仁 · 發表於 2011-6-30 19:27:18

最近去黃x殿
感覺黃x殿生意有下降的趨勢
看來真的有些人不去了....
以前看到的一些高手也都沒看到了
都不能觀摩觀摩了....

早班的小姐變得很有禮貌
應該是有被說過了......

[ 本帖最後由仁武薏仁於 2011-6-30 19:58 編輯 ]

jimmy愛釣蝦 · 發表於 2011-6-30 22:25:23

一切交由 市場機制

請勿過度評判他人及營業單位

要釣蝦可以約我們呀 :loveliness:

我們有專業的師傅團隊大頭師傅、阿雄師傅以下師傅兩字自動省略加上

阿弘、阿豪、阿源(順便教喝酒)、阿哲、阿寶、阿忠

不可愛甜甜 · 發表於 2011-6-30 23:05:35

阿哲不是神級的嗎好像不能派在一列

小泡 · 發表於 2011-6-30 23:19:43

好奇怪...與其這樣，這點我到是認為屏東的新字輩場子好許多

每個人都是一樣20分鐘的預備時間，從你整理釣組開始，即便妳沒到櫃台單子也幫你開好了

自己要東摸西摸只能怪自己，這樣到是好一些...

賞標王子 · 發表於 2011-7-1 20:16:19

那小弟可以跟您約釣嗎

約了就要來唷

jimmy愛釣蝦 · 發表於 2011-7-3 23:05:45

約了~

你就要下來高雄 :loveliness:

vendingsystem · 發表於 2011-7-4 05:06:03

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

賞標王子 · 發表於 2011-7-4 11:29:02

OKOK~那我下去的話食衣住行麻煩吉米大師包辦唷

jimmy愛釣蝦 · 發表於 2011-7-5 01:47:32

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兩位的食衣住行  小弟我都包辦

食  鹽水烤泰國蝦
衣  穿各區團服
住  蝦場包廂 (不然也還有座釣椅可以躺著休息)
行  起床就是蝦場 ! 沒這個問題

包君做夢夢到釣蝦  夢醒也還是釣蝦

賞標王子 · 發表於 2011-7-5 02:48:05

你A機車

我要食六和夜市烏魚子+祕魯

衣我自己準備團服OK

住八五大廈海景套房就好:loveliness:
行看你要帶我去那裡蘇服了

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