星星糖

TO 烽火連城 以及 西屯阿彬 大大

您好 我是金海岸的老闆 益鳴，在此先向兩位致上我的歉意，昨日我並未在場，因此等下我

會過去了解事情的始末，但無論如何，造成兩位消費的不愉快，我深感抱歉。

之前板上十二味大大的事件，讓我規定一個金海岸的內規，我規定金海岸的母池收竿人數最

多介於13~15隻，如同小峰所講的，是希望給釣客良好的座位空間，板上的王功大大也吃過

這個虧，在他覺得有位子，下去座釣並量好水深時，我們的工作人員也阻止了他開單，並且

對他口氣不佳，讓我也覺得對他愧疚萬分，他也曾跟我建議，那為何不乾脆貼出公告或規定

，母蝦池上限收竿人數是多少，讓釣客比較有所依循，但其實為什麼我的規定竿數是13~15

隻，因為我自己去拿椅子一格一格擺過，我認為母蝦池容納到15竿是

最大的極限了，而且是大家的照著彼此平均的間隔下去座釣才不會干擾到對方，但若其中超

過一半的公竿客(此指的是新手)，那炒米粉的次數會多到讓人抓狂，因此才有規定13竿~15

竿根據情況不同去作處理的不同，若我為了賺錢不顧釣客品質狂收竿，那就不會有烽火連城

大大昨天發生的情形，今天我身為店家，就像經營一個遊樂園，每個遊樂園的設施以及規定

都不盡相同，今天這家遊樂園的設施以及規定若能吸引到您，您也才會進去消費，但我卻不

能根據每個人的意見去作出我這家店的規定，畢竟每個人的想法不盡相同，我只能參考各

位的意見，盡量去求到最大的包容數，但也總是會有些遺憾發生，我想各位釣友都能明

白這個道理所以不至於有太大的問題，但為何還會發生像昨天那樣的情況，這也就是我對兩

位甚至其他釣友改到抱歉的點，"工作人員口氣及態度不佳"，雖然尚未了解情況，

但我想這點是最大的可能點，會發生這樣的事情完全都是我沒做好我該有的企業教育責任，

以致於造成兩位對金海岸的觀點不佳，這完全都是自己應該要承擔的責任，無法怪別人，

在此仍再次向兩位說聲對不起，若兩位仍有機會來此消費，而我在場，我會當面向兩

位致歉。